DealWMe की सेवा की शर्तें

DealWMe एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो ब्रांड्स और कंटेंट क्रिएटर्स के बीच स्पॉन्सर्ड कंटेंट की हायरिंग को आसान बनाता है, जिसमें दोनों पक्षों की सुरक्षा के लिए एक escrow सिस्टम होता है। DealWMe एक तकनीकी मध्यस्थ के रूप में काम करता है: यह डील और भुगतान को सुगम बनाता है, लेकिन असल डील (क्या कंटेंट बनेगा, किन शर्तों पर) ब्रांड और क्रिएटर के बीच का सीधा समझौता होती है।

DealWMe का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए। क्रिएटर के रूप में रजिस्टर करते समय, हम कम से कम एक कनेक्टेड सोशल नेटवर्क के ऑफिशियल लॉगिन के ज़रिए आपकी पहचान सत्यापित करते हैं, ताकि यह पक्का हो सके कि प्रोफ़ाइल वाकई आपकी है। ब्रांड के रूप में रजिस्टर करते समय सिर्फ़ आपका नाम और देश काफ़ी है; किसी एकमुश्त ऑर्डर के लिए हम कोई अतिरिक्त सत्यापन नहीं मांगते हैं।

हर क्रिएटर को साइन अप करने पर उनके DealWMe कोड से बना एक पब्लिक लिंक मिलता है, वही पहचानकर्ता जो उनके ऑर्डर में दिखता है (उदाहरण के लिए dealwme.com/nxcasyjy)। यह लिंक स्थायी है और Free सहित सभी प्लान्स में उपलब्ध है।

Prime प्लान आपको अपने यूज़रनेम के साथ इस लिंक को कस्टमाइज़ करने की सुविधा देता है, बशर्ते वह उपलब्ध हो और हमारे नामकरण नियमों का पालन करता हो (प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आरक्षित, आपत्तिजनक या किसी अन्य ब्रांड या व्यक्ति के नाम से भ्रमित करने वाले लिंक की अनुमति नहीं है)। कस्टम लिंक को हर 30 दिनों में एक बार बदला जा सकता है।

जब कोई कस्टम लिंक बदला जाता है या निष्क्रिय हो जाता है, तो वह 90 दिनों तक चालू लिंक पर रीडायरेक्ट करता है; इसके बाद वह फ़्री हो जाता है और किसी अन्य को दिया जा सकता है। यदि कोई अकाउंट Prime से Free में बदलता है, तो उसका लिंक इसी तरह के अस्थायी रीडायरेक्शन के साथ अपने आप DealWMe कोड पर वापस आ जाता है।

कस्टम लिंक सेवा का एक फ़ीचर है, किसी ट्रेडमार्क अधिकार का हस्तांतरण नहीं। अगर कोई लिंक तीसरे पक्ष के अधिकारों या इन नियमों का उल्लंघन करता है, तो हम उसे हटा सकते हैं या दोबारा असाइन कर सकते हैं; संभव होने पर ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।

जब कोई ब्रांड एक पैकेज अनुबंधित करता है, तो राशि सुरक्षित रूप से तब तक रोकी जाती है जब तक सामग्री वितरित और अनुमोदित नहीं हो जाती (या डिलीवरी के बाद ब्रांड की ओर से बिना किसी आपत्ति के 72 घंटे बीत जाते हैं, जिस बिंदु पर यह स्वचालित रूप से जारी हो जाती है)। यदि सौदे के लिए भौतिक उत्पाद भेजने की आवश्यकता होती है, तो डिलीवरी की समय-सीमा तब तक शुरू नहीं होती जब तक क्रिएटर उत्पाद की प्राप्ति की पुष्टि नहीं कर देता। DealWMe कभी भी Stripe के भुगतान इंफ्रास्ट्रक्चर के बाहर पैसे की हिरासत नहीं रखता है।

ब्रांड्स DealWMe का उपयोग करने के लिए कभी भी कोई कमीशन या शुल्क नहीं देते, किसी भी प्लान में, हमेशा के लिए। क्रिएटर्स इनमें से चुन सकते हैं: Free प्लान (कोई मासिक शुल्क नहीं, प्रत्येक पूरी हुई डील पर 8% कमीशन) और Prime प्लान (29,99€/माह, या सालाना बिलिंग पर 24,99€/माह, बिना कमीशन और प्लेटफ़ॉर्म की सभी सुविधाओं के साथ)। Free प्लान का कमीशन डील पूरी होने पर क्रिएटर को मिलने वाली राशि से काटा जाता है; ब्रांड से कभी भी अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता।

DealWMe पर अपने लिंक से किसी अन्य क्रिएटर को इनवाइट करने पर, इनवाइट किए गए व्यक्ति द्वारा किए गए हर Prime सब्सक्रिप्शन पेमेंट पर 3 € मिलते हैं, जब तक कि दोनों खाते एक्टिव रहें। Revenue share की हर राशि निकालने से पहले 30 दिनों के लिए रोकी जाती है; यदि उस अवधि में रिफ़ंड होता है, तो संबंधित हिस्सा रद्द कर दिया जाता है।

यदि कोई ब्रांड वितरित सामग्री से संतुष्ट नहीं है, तो वह भुगतान को मंजूरी देने के बजाय, स्वतः-रिलीज की समय-सीमा समाप्त होने से पहले एक विवाद खोल सकता है। DealWMe का एक प्रशासक मामले की समीक्षा करेगा और तय करेगा कि भुगतान क्रिएटर को जारी किया जाए या ब्रांड को वापस किया जाए। यदि किसी सौदे के लिए उत्पाद भेजने की आवश्यकता होती है और यह 15 दिनों में नहीं आता है, तो दोनों में से कोई भी पक्ष इस कारण से विवाद खोल सकता है।

आंतरिक विवाद के अलावा, ब्रांड सीधे अपने कार्ड जारीकर्ता बैंक में चार्ज क्लेम कर सकता है। ऐसा होने पर, पेमेंट प्रोवाइडर हमें सूचित करता है और प्रक्रिया चलने तक क्लेम की गई राशि रोक लेता है: इस दौरान उस ऑर्डर से जुड़ा बैलेंस ब्लॉक रहेगा, भले ही वह पहले रिलीज़ कर दिया गया हो। हम क्लेम का जवाब देने के लिए दोनों पक्षों से ज़रूरी सबूत मांगेंगे, और अंतिम फ़ैसला बैंक का होगा, DealWMe का नहीं। अगर बैंक ब्रांड के पक्ष में फ़ैसला करता है, तो राशि वापस कर दी जाएगी और क्रिएटर को वह नहीं मिलेगी; अगर बैलेंस पहले ही निकाल लिया गया था, तो यह भविष्य के ऑर्डरों से एडजस्ट की जाने वाली बकाया राशि बन जाएगी।

इसकी अनुमति नहीं है: DealWMe पर डील तय करके सुरक्षित भुगतान सिस्टम से बचने के लिए उसे प्लेटफ़ॉर्म के बाहर पूरा करना; सोशल मीडिया मेट्रिक्स में हेरफेर करना या उन्हें गलत दिखाना; गलत, बढ़ा-चढ़ाकर या पुराने मैन्युअल (स्व-घोषित) आंकड़े दर्ज करना: क्रिएटर द्वारा मैन्युअल रूप से जोड़े गए आंकड़े सेव करते समय उनके पब्लिक प्रोफ़ाइल से मेल खाने चाहिए और अपडेट रहने चाहिए; DealWMe सार्वजनिक स्रोतों से इनका मिलान कर सकता है और बड़े अंतर दिखने पर इन आंकड़ों को हटा सकता है, प्रोफ़ाइल की समीक्षा कर सकता है या अकाउंट सस्पेंड कर सकता है; Revenue share का गलत फ़ायदा उठाने के लिए फ़र्ज़ी अकाउंट बनाना; अवैध, मानहानिकारक या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने वाला कंटेंट पोस्ट करना।

किसी डील के लिए क्रिएटर द्वारा बनाया गया कंटेंट उस डील के ब्रीफ़ में तय की गई उपयोग की शर्तों के अधीन होता है (उदाहरण के लिए, क्रिएटर की प्रोफ़ाइल पर विशेष उपयोग, या ब्रांड को अधिकारों का हस्तांतरण); DealWMe बनाए गए कंटेंट पर किसी भी अधिकार का दावा नहीं करता है।

DealWMe दोनों पक्षों के बीच डील और भुगतान को आसान बनाता है, लेकिन सेक्शन 7 में बताई गई विवाद प्रक्रिया को संभालने के अलावा, यह न तो किसी क्रिएटर द्वारा बनाए गए कंटेंट की क्वालिटी के लिए ज़िम्मेदार है और न ही ब्रांड द्वारा उसके इस्तेमाल के लिए।

आप अपनी सेटिंग्स से कभी भी अपना खाता बंद कर सकते हैं। खाता बंद करने से पहले चालू डील्स पूरी होनी चाहिए या विवाद से हल होनी चाहिए, और कोई निकासी योग्य बैलेंस बकाया नहीं होना चाहिए।

खाता बंद करने पर 30 दिनों का ग्रेस पीरियड मिलता है। इस दौरान खाता डिएक्टिवेट रहता है (आपका पब्लिक पेज नहीं दिखेगा और आप ऑर्डर ले या दे नहीं सकेंगे), लेकिन दोबारा लॉग इन करने पर खाता बंद होने से रुक जाएगा और सब कुछ पहले जैसा हो जाएगा। 30 दिन पूरे होने के बाद खाता हमेशा के लिए हटा दिया जाता है।

खाता डिलीट होने के बाद टैक्स और कानूनी नियमों के तहत सिर्फ़ पिछले लेन-देन से जुड़े दस्तावेज़ (इनवॉइस, पूरे हुए सौदे और पैसों की आवाजाही) 6 साल तक सुरक्षित रखे जाते हैं। खाता बंद करने से पहले आप अपनी सेटिंग्स से अपने डेटा की पूरी कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं।

यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम उनके प्रभावी होने से पहले आपको उचित अग्रिम सूचना ईमेल द्वारा देंगे।

ये शर्तें स्पेनिश कानून द्वारा शासित होती हैं। प्लेटफॉर्म के उपयोग से संबंधित कोई भी विवाद एलिकांटे, स्पेन के न्यायालयों के अधीन होगा, जब तक कि लागू उपभोक्ता संरक्षण विनियमन अन्यथा प्रदान न करे।