Política de Privacidad de DealWMe

DealWMe es un servicio operado por Samavi Consultancy S.L. («DealWMe», «nosotros»), con domicilio en Alicante, España. Para cualquier cuestión sobre esta política o tus datos personales, puedes escribirnos a privacidad@dealwme.app.

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), tipo de cuenta (creador o marca), país.

Datos de perfil de creador: nicho, ciudad, biografía, foto de perfil, banner, tema de personalización elegido, dirección de envío (solo si activas algún trato que requiera recibir un producto físico — ver sección 5).

Datos de redes sociales conectadas: cuando conectas TikTok o X mediante su sistema oficial de inicio de sesión, leemos tu nombre de usuario, número de seguidores, y las métricas públicas de tus publicaciones recientes (me gusta, comentarios, veces compartido) necesarias para calcular tu tarifa sugerida y tu Creator's Value. Nunca leemos tus mensajes privados ni publicamos nada en tu nombre. Puedes desconectar cualquier red en cualquier momento desde tu panel, lo que borra inmediatamente los tokens de acceso guardados.

Datos de pago: los números de tarjeta nunca llegan a nuestros servidores — los procesa directamente Stripe, nuestro proveedor de pagos. Nosotros solo guardamos el resultado de cada operación (importe, fecha, estado), nunca los datos de la tarjeta en sí.

Datos de uso: los tratos que gestionas, los mensajes dentro de cada trato, las reseñas que dejas o recibes, y datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de dispositivo) para mantener la seguridad del servicio.

• Prestar el servicio: crear tu página pública, procesar pagos y liberaciones de fondos, gestionar tratos entre creadores y marcas.
• Calcular tu tarifa sugerida y tu Creator's Value a partir de tus métricas reales.
• Generar contenido asistido por IA (descripciones de perfil, sugerencias de respuesta) — estas funciones usan un proveedor externo de inteligencia artificial para procesar el texto; nunca compartimos con ellos tus datos de pago ni tu contraseña.
• Prevenir fraude, verificar identidad, y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
• Comunicarnos contigo sobre tus tratos, tu saldo, y novedades del servicio.

Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio que has contratado (ejecución de un contrato), porque nos das tu consentimiento explícito al conectar una red social, o porque tenemos un interés legítimo en prevenir el fraude y mantener la plataforma segura.

• Stripe, para procesar pagos y transferencias — nunca vendemos ni compartimos tus datos con nadie más con fines publicitarios.
• La marca de un trato concreto, si ese trato requiere el envío de un producto físico: en ese caso, y solo mientras ese trato esté activo, compartimos tu dirección de envío únicamente con esa marca.
• TikTok y X, únicamente en el sentido de que nosotros leemos tus propios datos públicos con tu autorización — no les enviamos datos tuyos de vuelta.
• Un proveedor de inteligencia artificial, para las funciones de generación de texto asistido, con los datos mínimos necesarios para esa función.
• Nunca vendemos tus datos a terceros con fines de marketing.

Mientras tu cuenta esté activa, y hasta 5 años después de su cierre para cumplir obligaciones fiscales y contables sobre las transacciones ya realizadas. Puedes pedir el borrado de tu cuenta en cualquier momento (ver sección 7); los datos de tratos ya completados se conservan el tiempo legalmente exigido incluso si borras tu cuenta.

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, pedir su supresión, solicitar una copia portable, y oponerte a determinados usos. Puedes ejercerlos escribiendo a privacidad@dealwme.app. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

DealWMe está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de edad.

Los tokens de acceso a tus redes sociales conectadas se guardan cifrados. El acceso a los datos de pago está limitado al mínimo necesario y procesado por Stripe, un proveedor certificado bajo el estándar PCI DSS.

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico antes de que entren en vigor.